İşletmenize uygun dijital pazarlama ajansı

Seçimi iki şey belirler: müşterinizin sizi nasıl aradığı ve sonucu ne kadar çabuk istediğiniz. Tesisatçı ya da çilingir gibi ihtiyaç anında aranan işlerde müşteri Google’a yazar; burada arama reklamı ve harita görünürlüğü öne geçer. Pastane, butik, güzellik salonu gibi göstererek satan işlerde karar çoğu zaman Instagram’da verilir. Reklama bağımlı kalmak istemeyen işletme için SEO, zamanla reklam harcamasını azaltan kanaldır.

Ajans arayan işletme sahibinin aklında çoğu zaman tek bir kanal olur. Tanışmada o kanalın işinize uyup uymadığına birlikte bakarız; uymuyorsa nedenini söyler, başka bir yol öneririz. Siteniz yoksa ya da telefonda geç açılıyorsa işe oradan başlarız, çünkü reklamın getirdiği ziyaretçi sonunda siteye gelir.

• İhtiyaç anında aranan hizmet: Google reklamları ve harita
• Göstererek satılan ürün: Instagram ve Facebook reklamları
• Uzun vadeli, reklamsız görünürlük: SEO
• Sitesi olmayan ya da sitesi geç açılan işletme: önce web sitesi

Kanallar ayrı ayrı yürütüldüğünde her biri kendi küçük sonucunu üretir. Birlikte yürütüldüğünde biri diğerinin eksiğini kapatır. Google reklamlarında hangi aramanın telefon getirdiğini kısa sürede görürüz; SEO çalışmasını o kelimelere yöneltiriz. Sitenizi gezip sizi aramadan çıkan kişiye Instagram’da yeniden görünürüz. Sosyal medyada ilgi gören ürünü sitede öne alırız.

Bunların hepsi siteye bağlanır. Reklam ne kadar iyi olursa olsun, tıklayan kişi geç açılan ya da telefon numarası bulunmayan bir sayfaya ulaşırsa bütçe verimsiz harcanır. Bu nedenle bir kanalı açmadan önce ziyaretçinin ulaşacağı sayfayı kontrol ederiz. Açılış sayfası, yani reklama tıklayanın ilk gördüğü sayfa, reklamdaki sözü yinelemeli ve arama düğmesini hemen göstermelidir.

Siteyi bir firmaya, reklamı bir başkasına, sosyal medyayı üçüncü birine verdiğinizde aradaki bağlantıyı siz kurarsınız. Telefon gelmediğinde her firma sorumluluğu ötekine yükler. Venti’de web sitesini, SEO’yu ve reklamı aynı ekip yürütür. Bir kanalda yapılan değişiklik diğerine gecikmeden yansır, sorumluluk da tek yerde durur.

Araya hesap yöneticisi girmez. Telefonu açan, kampanyanızı kuran ve raporunuzu hazırlayan aynı kişidir; sorunuzu işi yapan kişiye sorar, yanıtı ondan alırsınız. Mesajınız bir kişiden ötekine aktarılırken eksilmez. Denizli’de dijital pazarlama için bizimle çalışmanın bir kolaylığı da yakınlıktır. Ofisimiz Pamukkale’de; isterseniz yüz yüze görüşür, raporu masada birlikte okuruz.

İşe başlamadan önce hedefi sizinle birlikte yazarız: ayda kaç arama, kaç mesaj, kaç form ya da kaç satış. Beğeni ve görüntülenme sayısı tek başına hedef olmaz, çünkü gelire dönüşmez. Ardından dönüşüm takibini kurarız, yani ziyaretçinin sizi arayıp aramadığını, WhatsApp’tan yazıp yazmadığını ya da form doldurup doldurmadığını ölçeriz. Böylece hangi kanalın kaç talep getirdiğini görürüz.

Satış mağazada ya da telefonda kapanıyorsa son adımı siz bilirsiniz. Gelen taleplerden kaçının satışa ya da siparişe dönüştüğünü sizden öğrenir, rapora ekleriz. Hedefi her ay bu rakamlarla karşılaştırırız. Sonuç getirmeyen kanalı açıkça yazar, bütçesini sonuç getirene kaydırmayı öneririz. Gelecek ayın planını da buna göre kurarız.